Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kami di Tuloong sangat menjaga privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi dan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda mendaftar.
• Data Verifikasi Mitra: Untuk Mitra, kami mengumpulkan foto identitas (KTP) dan informasi rekening bank untuk tujuan verifikasi dan pencairan dana.
• Informasi Transaksi: Data riwayat pekerjaan, layanan yang diberikan, dan informasi pembayaran.

3. Penggunaan Informasi Anda

• Untuk memfasilitasi komunikasi antara Pelanggan dan Mitra.
• Untuk memproses verifikasi akun demi menjaga keamanan komunitas Tuloong.
• Untuk memproses pembayaran dan pencairan dana.
• Untuk meningkatkan kualitas layanan dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan secara terbatas dalam aplikasi (misalnya, menampilkan nama dan profil keahlian Mitra kepada Pelanggan) dan jika diwajibkan oleh aparat penegak hukum yang berwenang.

5. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Dokumen sensitif seperti KTP dienkripsi atau disimpan dalam server yang aman.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menghapus data akun Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui layanan pelanggan Tuloong.